🛍️ Preguntas Frecuentes - TuSnap&Sohp.com

🛒 1. ¿Cómo realizo una compra?

  1. Navega por nuestras categorías o utiliza la barra de búsqueda.

  2. Selecciona el producto que deseas y haz clic en “Añadir al carrito”.

  3. Cuando estés listo, haz clic en el carrito y selecciona “Finalizar compra”.

  4. Introduce tus datos de envío y elige el método de pago.


💳 2. ¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos los siguientes métodos:

  • Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, Maestro)

  • PayPal

  • COD (Pagar al recibir el producto )


🚚 3. ¿Hacéis envíos a toda España?

Sí, realizamos envíos a toda la península, no enviamos a  (Baleares y Canarias.) Para envíos internacionales, consulta nuestra política de envíos.


📦 4. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

  • España peninsular: 24–72 horas laborables.

  • Baleares y Canarias: No.

  • Durante promociones o rebajas, los plazos pueden variar ligeramente.


🔁 5. ¿Puedo devolver un producto?

Sí. Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para realizar una devolución. El producto debe estar en su embalaje original y sin usar.

Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles.